七月訂單不斷,寧德客戶定購鑄鐵砝碼1噸 近日收到客戶發(fā)來的詢價。內(nèi)容非常簡單:“咨詢砝碼價格。"如此簡短的信息,客戶沒寫規(guī)格與數(shù)量。我立即回復(fù)消息,解釋砝碼種類比較多,不同的等級與規(guī)格價格也不同,需要提供等級、規(guī)格及數(shù)量才能報價??蛻粽f也不知道用哪種砝碼,隨后我結(jié)合客戶的使用場合及電子秤規(guī)格,給他推薦了M1級20kg鑄鐵砝碼。 客戶回復(fù)的速度很快,經(jīng)過來回溝通,我給客戶發(fā)送了砝碼圖片、送檢案例證書和一些產(chǎn)品資料,并最終確認(rèn)了他想要的是就是這個規(guī)格,數(shù)量50個。 客戶問我們能不能貨到發(fā)付款,我開始犯難了,因?yàn)槲覀兣c該客戶從未有過合作,我不確定這個客戶是否可以被信任,同樣,客戶也可能是對我們不夠信任。 于是我想了一個辦法,就是讓物流代收貨款,貨到現(xiàn)場驗(yàn)收沒有問題后給款直接轉(zhuǎn)給物流即可??蛻粽f不行,他們公司要求一定要對公支付。接著,我立馬言辭懇切地和客戶說:或者雙方簽訂合同,貴司先預(yù)付50%定金,貨到再支付余款。雙方合作最重要的是信任,我們的目標(biāo)是為客戶提供長期的產(chǎn)品和服務(wù),所以我們珍惜每一次合作的機(jī)會??蛻敉饬耍瓦@樣雙方正式簽訂了采購合同,隔天我們就收到了客戶的定金。 我提醒自己始終保持準(zhǔn)備,積極行動,并懷抱美好的期待。驚喜和期待中的訂單正朝我們穩(wěn)步而來 七月訂單不斷,寧德客戶定購鑄鐵砝碼1噸 |