淺析對(duì)縣級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)自身的質(zhì)量管理 計(jì)量是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng);是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要技術(shù)基礎(chǔ),是確保社會(huì)活動(dòng)正常進(jìn)行的重要條件,是保護(hù)國家和人民利益、利用科學(xué)技術(shù)和監(jiān)督管理手段實(shí)現(xiàn)測(cè)量統(tǒng)一和準(zhǔn)確的重要手段;計(jì)量工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),它涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域,是市場(chǎng)監(jiān)督管理的重要部門;而提高機(jī)構(gòu)自身質(zhì)量并得到有效管理,將直接關(guān)系到檢測(cè)工作質(zhì)量的優(yōu)劣和服務(wù)質(zhì)量的好壞。因此要保證計(jì)量檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)能夠得到有效控制。 縣級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)作為我國量值傳遞體系中基層的部門,為促進(jìn)我國計(jì)量檢定工作的開展、保證計(jì)量器具的量值準(zhǔn)確可靠、保障地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了極其重要的作用;但是,就目前的情況來看,部分計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)還存在著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的意識(shí)不強(qiáng),管理運(yùn)行機(jī)制不健全,服務(wù)水平低、市場(chǎng)拓展能力差、檢定人員的素質(zhì)和工作積極性不高、思想落后等情況;因此,本人認(rèn)為如何提高自身內(nèi)部的質(zhì)量管理,已成為縣級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作,必須進(jìn)一步健全和規(guī)范以下幾個(gè)要求: 一、設(shè)備管理的要求 1.配齊用于檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)建標(biāo)項(xiàng)目的主標(biāo)準(zhǔn)器和輔助標(biāo)準(zhǔn)器,這些儀器設(shè)備的準(zhǔn)確度要符合相應(yīng)的計(jì)量技術(shù)規(guī)范要求,以滿足檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作的需要。 2.對(duì)所有出具檢測(cè)數(shù)據(jù)的儀器設(shè)備要制定周期檢定計(jì)劃或者周期自校計(jì)劃、期間核查計(jì)劃,保證量值可以溯源到國家基準(zhǔn),要有專人負(fù)責(zé)計(jì)劃表的制訂和實(shí)施,確保按期進(jìn)行有效溯源,溯源率要達(dá)到,并保存好相關(guān)的記錄。 3. 對(duì)儀器設(shè)備的配備、使用、維護(hù)、標(biāo)識(shí)、檔案進(jìn)行有效控制,確保儀器設(shè)備配備正確,每臺(tái)儀器都要有專人維護(hù)管理,并做好儀器設(shè)備的量值溯源和維護(hù)管理,確保所有在用儀器的正常工作。 4. 儀器操作人員是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。人員素質(zhì)、操作技術(shù)直接決定著檢測(cè)數(shù)據(jù)的程度,減少人為誤差,提高檢測(cè)能力,加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)是關(guān)鍵;因此計(jì)量檢定人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),經(jīng)考核合格方能持證上崗。 5.對(duì)性能不穩(wěn)定,使用頻繁,經(jīng)常攜帶到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)且在惡劣環(huán)境下使用及發(fā)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)之間出現(xiàn)分散性較大的儀器設(shè)備要進(jìn)行期間核查,并做好相關(guān)記錄。 6. 標(biāo)識(shí)管理是計(jì)量特性的確認(rèn)和直觀證明,因此對(duì)經(jīng)周期檢定/校準(zhǔn)合格或經(jīng)比對(duì)能滿足規(guī)定要求的儀器設(shè)備,應(yīng)在儀器前貼綠色的“合格”標(biāo)志。對(duì)檢測(cè)設(shè)備經(jīng)檢定/校準(zhǔn)不合格或檢測(cè)設(shè)備性能無法確定(過檢定/校準(zhǔn)周期),儀器在使用中出現(xiàn)故障、損壞等現(xiàn)象,應(yīng)在儀器前貼紅色的“停用”標(biāo)志。多功能檢測(cè)設(shè)備,某一量程準(zhǔn)確度不合格,但檢測(cè)項(xiàng)目其它量程經(jīng)校準(zhǔn)合格的,應(yīng)有使用限制標(biāo)識(shí),在儀器前貼黃色的“準(zhǔn)用”標(biāo)志。 二、環(huán)境條件的要求 1. 設(shè)施環(huán)境是質(zhì)量控制的保障,檢定的環(huán)境條件對(duì)檢定結(jié)果是一個(gè)重要的影響因素;對(duì)于有溫度、濕度和空氣潔凈度等要求的檢定來說,必須按照規(guī)程的要求去創(chuàng)造合適的環(huán)境條件;因此,技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備固定的檢測(cè)工作場(chǎng)所以及用于開展計(jì)量檢定活動(dòng)所需的*設(shè)施、數(shù)據(jù)處理與分析、信息傳輸設(shè)施和設(shè)備工作條件。此外,技術(shù)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)施和工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)滿足檢定方法、儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、技術(shù)檔案貯存等相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求,還應(yīng)符合保障操作人員安全和健康的要求。 2.實(shí)驗(yàn)室面積要能保證檢定工作的需要,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件要滿足檢定規(guī)程規(guī)定的要求,有環(huán)境條件控制、監(jiān)測(cè)設(shè)備和記錄,監(jiān)控的溫濕度要與檢定方法規(guī)程規(guī)定的環(huán)境要求相一致。對(duì)于相鄰區(qū)域的工作相互之間有不利影響時(shí)應(yīng)采取有效隔離,保證檢定人員身體健康和實(shí)驗(yàn)室安全;強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室管理,落實(shí)實(shí)驗(yàn)室管理制度,配置相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)備,并明示需要控制的區(qū)域范圍。 三、檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作行為的要求 1.檢定實(shí)施要嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程,不能簡化操作程序,每個(gè)檢定項(xiàng)目和大型設(shè)備操作都要有作業(yè)指導(dǎo)書;檢定實(shí)施前,應(yīng)認(rèn)真翻閱檢定規(guī)程,全面了解檢定項(xiàng)目要求、檢定方案、檢定步驟、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器、檢定數(shù)據(jù)的收集歸納和整理、檢定對(duì)象的性能等;同時(shí),還應(yīng)熟練掌握檢驗(yàn)設(shè)備一般故障的分析排除,并了解檢定過程中的安全保護(hù)措施。 2. 加強(qiáng)被檢樣品的管理,做好登記和編碼和標(biāo)識(shí),對(duì)被計(jì)量器具按要求加貼合格印證。 3.檢定原始記錄信息量要滿足檢定規(guī)程的需要,原始記錄表格應(yīng)記錄規(guī)范,不應(yīng)有缺項(xiàng),所記錄的數(shù)據(jù)必須具有真實(shí)性、完整性、有效性,要有據(jù)可查;特別是儀器設(shè)備的使用情況要與其使用情況記錄相一致。原始記錄數(shù)據(jù)的更改、修改要按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行劃改,不能隨意進(jìn)行涂改。 4. 后的結(jié)果通常是以檢定證書(或檢定結(jié)果通知書)、校準(zhǔn)證書和檢驗(yàn)報(bào)告的形式出具,證書和報(bào)告是法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)向顧客提供的具有法律效力的終產(chǎn)品,是機(jī)構(gòu)檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作質(zhì)量的具體體現(xiàn);因此,所出具的檢定、校準(zhǔn)證書和檢驗(yàn)報(bào)告的標(biāo)識(shí)具有為一性,且準(zhǔn)確、清晰、明確和客觀地報(bào)告了每一項(xiàng)檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)的結(jié)果,并符合檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和檢驗(yàn)、檢測(cè)規(guī)則中規(guī)定的要求;證書和報(bào)告的格式要符合計(jì)量檢定規(guī)程等技術(shù)法規(guī)的要求,格式的內(nèi)容要、充足;電子傳輸結(jié)果報(bào)告的,要做到安全、保密等;并在其上面加蓋印章,并符合準(zhǔn)確性、清晰性和客觀性的要求。 5. 計(jì)量檢定證書、校準(zhǔn)證書和檢驗(yàn)報(bào)告,以及證書印章要有專人保管,并建立使用管理程序。 四、綜合管理的要求 1. 要加強(qiáng)計(jì)量人員的管理,經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,具備相關(guān)的技術(shù)知識(shí)、法律知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),努力提高檢測(cè)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2.要制定各種管理制度,建立完善的監(jiān)督機(jī)制,以保證檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定糾正、預(yù)防措施,并抓好落實(shí)。 3. 要加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善計(jì)量管理體系,管理體系形成文件(包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄表格等),并加以實(shí)施。 4.要堅(jiān)持內(nèi)審和管理評(píng)審活動(dòng),以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,保證體系文件的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。 結(jié)束語 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)施是機(jī)構(gòu)履行職責(zé),為計(jì)量監(jiān)督提供技術(shù)保障,為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為提高服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的能力和效率,提供計(jì)量技術(shù)服務(wù)的核心活動(dòng);這些活動(dòng)之間,既有相同的要求,也有不同的特點(diǎn)。各工作區(qū)域布局合理,工作規(guī)范,才能保證量值的準(zhǔn)確和統(tǒng)一。技術(shù)機(jī)構(gòu)管理的每一個(gè)方面都不是孤立的,各個(gè)環(huán)節(jié)互相促進(jìn),相輔相成,密不可分,形成一個(gè)完整的鏈條,斷其一便潰不成軍,只有抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),注重每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使其得到有效控制,才能提高檢測(cè)質(zhì)量,才能使計(jì)量工作上升到一個(gè)新的水平。 淺析對(duì)縣級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)自身的質(zhì)量管理 |